Публичная офертаО продаже готовой одежды дистанционным способом
Редакция от 25 сентября 2026 года
Индивидуальный предприниматель Ефтина Александра Сергеевна, ИНН 141426829090, ОГРНИП 315554300022111, именуемая далее «Продавец», предлагает физическим лицам приобрести готовую одежду, представленную на сайте
https://dresselection.com/, на условиях настоящей публичной оферты.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой и содержит условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Акцептом Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению заказа и подтверждению принятия условий Оферты, а при наличии онлайн-оплаты — оплата заказа.
1.4. С момента акцепта между Продавцом и Покупателем заключается договор розничной купли-продажи на условиях редакции Оферты, действовавшей в момент оформления заказа.
1.5. Оформление заказов доступно круглосуточно, кроме периодов технических работ и сбоев. Обработка заказа осуществляется в рабочее время Продавца.
2. Сведения о Продавце
3. Предмет договора и информация о товаре
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, описание, состав, доступные размеры и цвета, цена, фотографии и иные характеристики указываются на странице товара.
3.3. К продаже предлагается готовая одежда. Товары не изготавливаются по индивидуальным меркам и не приобретают индивидуально-определённые свойства по заданию Покупателя.
3.4. Оттенок товара на экране может незначительно отличаться из-за освещения, съёмки и настроек устройства. Это не ограничивает права Покупателя при несоответствии товара описанию или наличии недостатка.
3.5. До оформления заказа Покупатель обязан ознакомиться с описанием, составом, размерной информацией, ценой и условиями ухода за товаром.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель выбирает товар, размер, цвет и количество, добавляет товар в корзину и заполняет форму оформления заказа.
4.2. Покупатель указывает достоверные данные, необходимые для связи, оплаты и доставки: имя, телефон, email, адрес доставки или пункт выдачи СДЭК.
4.3. Перед подтверждением заказа Покупатель проверяет состав заказа, итоговую стоимость, способ и стоимость доставки.
4.4. После оформления Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения наличия, размера, данных доставки и иных существенных деталей.
4.5. Если после оплаты выяснится, что товар отсутствует либо заказ невозможно исполнить по объективной причине, Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученную сумму тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласуют замену или иной законный вариант.
4.6. Покупатель несёт ответственность за последствия предоставления неверных или неполных сведений, если это препятствует обработке или доставке заказа.
5. Цена и оплата
5.1. Цены указываются на Сайте в рублях Российской Федерации. НДС не облагается.
5.2. Продавец вправе изменять цены до оформления заказа. Цена оформленного и оплаченного заказа не изменяется, кроме случаев изменения заказа по соглашению сторон.
5.3. Стоимость доставки не входит в цену товара, рассчитывается автоматически после выбора способа доставки и пункта выдачи либо адреса и оплачивается Покупателем.
5.4. Оплата производится в размере 100 процентов стоимости заказа и доставки банковской картой через ЮKassa.
5.5. Обязанность по оплате считается исполненной после получения Продавцом подтверждения об успешной операции от платёжного сервиса.
5.6. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Продавец не получает и не хранит полный номер карты и CVC/CVV-код.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации службой СДЭК: курьером до двери или в выбранный пункт выдачи, если соответствующий вариант доступен при оформлении заказа.
6.2. Продавец передаёт оплаченный заказ в службу доставки в течение трёх рабочих дней после подтверждения оплаты. Если для конкретного товара указан иной срок, применяется срок со страницы товара или согласованный с Покупателем.
6.3. Срок перевозки после передачи заказа определяется СДЭК и зависит от региона, выбранного тарифа и работы перевозчика. Отображаемый при оформлении срок является расчётным.
6.4. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа с учётом региона, способа доставки, пункта выдачи, веса и габаритов и оплачивается Покупателем.
6.5. Продавец передаёт СДЭК только те данные, которые необходимы для расчёта, оформления, исполнения и выдачи доставки.
6.6. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю либо указанному им получателю.
6.7. Если заказ не получен по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка может быть произведена после согласования и оплаты её стоимости, если иное не предусмотрено законом.
7. Получение заказа
7.1. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки, количество товаров, соответствие заказу и наличие видимых повреждений.
7.2. Обнаруженные при получении повреждения упаковки, недостача или несоответствие фиксируются с участием представителя службы доставки, если это возможно, и незамедлительно сообщаются Продавцу.
7.3. Непроведение проверки при получении не лишает Покупателя прав, предоставленных законом, но Покупателю рекомендуется сохранить упаковку и зафиксировать обнаруженные недостатки фотографиями.
8. Отказ от товара надлежащего качества, возврат и обмен
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
8.2. Если в момент доставки Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок отказа составляет три месяца с момента передачи товара.
8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, отсутствии следов носки, стирки, загрязнений, посторонних запахов и иных признаков использования, а также при сохранении фабричных ярлыков и пломб, если они являлись частью товара. Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
8.4. Для возврата или обмена Покупатель направляет письмо на
dress.selection@mail.ru, указывая номер заказа, ФИО, телефон, товар и требование. Рекомендуется приложить фотографии состояния товара и подтверждение оплаты.
8.5. Покупатель вправе направить товар дистанционно через перевозчика или организацию связи способом, позволяющим Продавцу получить и проверить его состояние, либо передать товар иным согласованным способом.
Адрес для направления возврата: Верхняя улица, 20к1, Москва, 125040.8.6. Расходы и риск случайной гибели или повреждения при обратной доставке качественного товара до его получения Продавцом несёт Покупатель. Это правило не применяется к возврату товара с недостатком, неверно укомплектованного заказа и иным случаям, когда расходы обязан нести Продавец.
8.7. При наличии нужного товара обмен осуществляется по согласованию сторон. Если обмен невозможен, Покупатель вправе потребовать возврат денежных средств.
8.8. Денежные средства за возвращённый товар возвращаются не позднее десяти дней со дня предъявления требования Покупателем, за исключением расходов на доставку возвращённого от Покупателя товара, если такие расходы понёс Продавец и их удержание допускается законом.
8.9. Возврат производится тем же способом, которым была оплачена покупка, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству. Срок фактического зачисления после возврата зависит от банка Покупателя и платёжной системы.
9. Товар ненадлежащего качества
9.1. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», включая замену, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатка или возврат денежных средств в предусмотренных законом случаях.
9.2. Обращение направляется на
dress.selection@mail.ru с указанием номера заказа, описанием недостатка и контактных данных. К обращению рекомендуется приложить фотографии или видео.
9.3. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах возникновения недостатка — экспертизу в порядке и сроки, установленные законом.
9.4. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества, подтверждённого товара с недостатком или ошибочно переданного товара несёт Продавец в случаях, установленных законом.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре и условиях продажи, обработать заказ, передать оплаченный товар, соблюдать сроки и рассматривать законные требования Покупателя.
10.2. Продавец вправе уточнять данные заказа, изменять ассортимент и цены до оформления заказа, привлекать платёжные, логистические и технические сервисы и временно ограничивать доступ к Сайту для технических работ.
10.3. Покупатель вправе получать информацию о товаре, оплате, доставке и возврате, отказаться от товара, вернуть или обменять его и предъявлять требования о недостатках в порядке, предусмотренном законом.
10.4. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, оплатить и принять заказ, соблюдать рекомендации по эксплуатации и уходу за изделием и не допускать ухудшения состояния товара при намерении вернуть качественный товар.
11. Персональные данные
11.1. Данные Покупателя обрабатываются для оформления и исполнения договора, приёма оплаты, доставки, возврата, рассмотрения обращений и исполнения обязанностей Продавца.
11.2. Порядок обработки данных установлен Политикой по адресу
https://dresselection.com/policy. Отдельное Согласие размещено по адресу
https://dresselection.com/soglasie.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Тексты, фотографии, изображения, логотипы, дизайн и иные материалы Сайта принадлежат Продавцу или используются на законном основании.
12.2. Использование материалов без согласия правообладателя не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
13. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Положения Оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
13.2. Продавец не отвечает за неисполнение, вызванное неправильными данными Покупателя, действиями Покупателя либо обстоятельствами непреодолимой силы, подтверждёнными в установленном порядке.
13.3. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, уведомляет другую сторону в разумный срок. Освобождение от ответственности действует только в той мере, в какой обстоятельства объективно препятствовали исполнению.
14. Обращения и споры
14.1. По вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата и качества Покупатель может обратиться по email
dress.selection@mail.ru или телефону +7 (926) 629-01-14.
14.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, номер заказа, контактные данные, суть требования и приложить подтверждающие материалы.
14.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Если спор не урегулирован, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с соблюдением правил о защите прав потребителей и территориальной подсудности по выбору потребителя.
15. Изменение и срок действия Оферты
15.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. К ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая при оформлении.
15.3. Актуальная редакция размещена по адресу:
https://dresselection.com/oferta.
16. Реквизиты и контакты